Menu
MODUŁ #08Dostępny w systemieDziałania korygujące i zapobiegawcze

CAPA

Działania korygujące i zapobiegawcze – od analizy przyczyn po ocenę skuteczności.

Moduł CAPA prowadzi działania korygujące i zapobiegawcze przez kolejne etapy: od zgłoszenia z opisem problemu, przez analizę przyczyn i zakresu wpływu, plan działań i ich realizację z dowodami, po ocenę skuteczności. CAPA można zamknąć dopiero po pozytywnej ocenie, a każdy etap zostaje w historii.

Główni użytkownicy
Dział jakości, osoby odpowiedzialne za CAPA i za realizację działań
Rejestr:Korygujące i zapobiegawcze
Analiza:Przyczyny i zakres wpływu
Zamknięcie:Po ocenie skuteczności
Spełniane Wymagania Normatywne:ISO 13485:2016 pkt 8.5.2ISO 13485:2016 pkt 8.5.3MDR 2017/745 Art. 10(9)(l)
Wartość Biznesowa i Jakościowa

Dlaczego Twoja Organizacja Potrzebuje Tego Modułu

Najważniejsze korzyści, jakie ten moduł daje w codziennej pracy zespołu.

Rejestr CAPA z terminami

Wszystkie CAPA w jednej tabeli: numer, tytuł, data otwarcia, typ, źródło, osoba odpowiedzialna, planowany termin i status. Przekroczony termin jest oznaczony na czerwono. Filtrowanie po wszystkich kolumnach.

Plan działań i dowody realizacji

Każde działanie ma osobę odpowiedzialną, termin i status: planowane, w realizacji, zakończone lub anulowane. Osoba przypisana opisuje wykonanie i wgrywa dowody, a anulowanie wymaga uzasadnienia.

Zamknięcie po ocenie skuteczności

CAPA zamkniesz dopiero po pozytywnej ocenie skuteczności. Ocena negatywna zostaje w historii i wymaga zaplanowania kolejnych działań. Zamkniętej CAPA nie można już edytować.

NexiMed AI

Analiza przyczyn z NexiMed AI

Na podstawie opisu problemu i źródła CAPA NexiMed AI proponuje możliwe przyczyny i pytania pomocnicze w stylu 5 × dlaczego. Osoba odpowiedzialna wybiera, poprawia albo odrzuca propozycje i ocenia, czy przyczyna dotyczy innych wyrobów lub procesów.

Zintegrowane z NexiMed AI
Szczegółowy Zakres Funkcjonalny

Najważniejsze funkcjonalności modułu

Co dokładnie potrafi ten moduł.

Nowa CAPA

Numer i data otwarcia nadawane automatycznie, typ (korygujące lub zapobiegawcze), źródło, opis problemu i planowany termin z kalendarza. Osoba odpowiedzialna wybrana z listy pracowników dostaje powiadomienie o przypisaniu.

Źródło CAPA

Reklamacja, audyt wewnętrzny, audyt zewnętrzny (np. jednostki notyfikowanej), analiza ryzyka, przegląd zarządzania, produkcja (np. wyrób niezgodny) albo inne – z miejscem na wpisanie.

Etapy odblokowywane po kolei

Informacje, analiza przyczyn, działania i ocena skuteczności. Na każdym etapie możesz zapisać wersję roboczą, a kolejny etap otwiera się po zatwierdzeniu poprzedniego.

Rejestr działań

Działania z nazwą, typem, opisem, osobą odpowiedzialną i terminem. Po kliknięciu działania widać jego szczegóły: opis wykonania, datę zakończenia i załączone dowody. Każde działanie realizuje się niezależnie.

Ocena skuteczności i historia

Metoda i opis weryfikacji, data oceny i odpowiedź, czy działania były skuteczne. Historia pokazuje przebieg CAPA, także negatywne oceny, a dowody realizacji są dostępne do podglądu.

Bezpieczeństwo Chmury & Zgodność UE
Architektura AWS & RODO / GDPR
AWS EU
Lokalizacja Danych (Wyłącznie UE)
Serwery wyłącznie na terenie Unii Europejskiej (AWS Frankfurt / Warszawa), 100% RODO / GDPR, bez transferu danych poza EOG.
Nienaruszalna Ścieżka Audytowa
Każda zmiana, zatwierdzenie i wpis logowane z nienaruszalnym znacznikiem czasu i tożsamością użytkownika (wymóg ISO 13485).
Bezpieczeństwo & Szyfrowanie
Szyfrowanie danych w tranzycie (TLS 1.3) oraz w spoczynku (AES-256) dla wszystkich plików i bazy danych.
Kontrola Ról i Uprawnień (RBAC)
Odseparowane uprawnienia dla ról: PRRC, Pełnomocnik SZJ, Kierownik Działu, Pracownik i Audytor.
Skonsultuj wymagania z ekspertem
Pętla Doskonalenia Jakości

Jak ten moduł współpracuje z resztą systemu NexiMed

Moduły NexiMed współpracują ze sobą. Poniżej procesy powiązane z tym modułem.

Powiązany proces

Reklamacje

CAPA ze źródłem „Reklamacja” jest powiązana z konkretną reklamacją

Wkrótce
Powiązany proces

Audyty

CAPA z audytu wewnętrznego lub zewnętrznego wskazuje konkretny audyt

Wkrótce
Powiązany proces

Realizacja wyrobu

CAPA z produkcji, np. po wykryciu wyrobu niezgodnego

Wkrótce
Powiązany proces

Szkolenia

Szkolenie może stanowić dowód podjęcia działań korygujących

Dowiedz się więcej
Powiązany proces

NexiMed AI

Propozycje możliwych przyczyn i pytania pomocnicze w stylu 5 × dlaczego

Dowiedz się więcej
Często Zadawane Pytania

Pytania dotyczące wdrożenia modułu

Co się dzieje, gdy ocena skuteczności jest negatywna?

CAPA nie może zostać zamknięta. Proces wraca do etapu planowania działań: trzeba zmienić plan, zaktualizować dowody i ponownie ocenić skuteczność. Informacja o negatywnej ocenie zostaje w historii.

Kto uzupełnia realizację działań i ocenę skuteczności?

Realizację działania uzupełnia osoba do niego przypisana, a każde działanie można uzupełniać niezależnie. Ocenę skuteczności przeprowadza osoba odpowiedzialna za całą CAPA.

Czy zamkniętą CAPA można edytować?

Nie. Edycja jest możliwa tylko dopóki CAPA jest otwarta. Przed zamknięciem system prosi o potwierdzenie i przypomina, że po zmianie statusu na „Zamknięta” edycja nie będzie możliwa.

Prezentacja online

Zobacz moduł CAPA w działaniu

Umów prezentację online ze specjalistami NexiMed i zobacz, jak ten moduł może wspierać procesy w Twojej firmie.

Masz pytania?
Porozmawiajmy o Twoich procesach.

Nie jesteś pewien, który pakiet wybrać? A może potrzebujesz niestandardowej integracji? Nasi inżynierowie chętnie doradzą.